Live-Webinar-Reihe für Soloselbstständige
Neunzig Minuten.
Ein Thema.
Direkt im Alltag nutzbar.
Jeden Monat ein Live-Webinar zur operativen Seite des Onlinehandels. Für alle, die auf Etsy, Shopify oder im eigenen Shop verkaufen und ihre Abläufe selbst im Griff behalten wollen.
Für die operative Seite, nicht für die große Strategie.
Es gibt viele Ratgeber zu Marketing und Positionierung. Diese Reihe widmet sich dem, was danach passiert: Bestellungen verpacken, Retouren bearbeiten, Lagerbestand pflegen, Produkte fotografieren. Kleine Entscheidungen, die über Marge und Nerven entscheiden.
So läuft eine Session ab
Vorbereitung
Ein Thema, eine Fragestellung aus der Praxis. Unterlagen gibt es vorab per E-Mail.
Live-Teil
Rund sechzig Minuten Input mit Beispielen aus echten Shop-Situationen.
Fragerunde
Die restliche Zeit gehört offenen Fragen aus der Runde.
Aufzeichnung
Wer nicht live dabei sein kann, erhält im Anschluss Zugriff auf die Aufnahme.
Die Themen der Reihe
Sechs wiederkehrende Schwerpunkte, die den operativen Alltag im Onlinehandel prägen. Jede Session vertieft eines davon.
Portostufen, Verpackungsmaterial und Verpackungsgröße wirken einzeln klein, addieren sich aber schnell. Die Session zeigt, wie Versandkosten realistisch in Verkaufspreise einfließen und wo häufig unbemerkt Marge verloren geht.
Ein klarer Ablauf für Rücksendungen spart Zeit und Nerven. Es geht um Kommunikation mit Kundschaft, saubere Dokumentation und einen Prozess, der auch bei mehreren Retouren gleichzeitig funktioniert.
Eine einfache Tabellenstruktur reicht für viele Soloselbstständige völlig aus. Die Session zeigt Spaltenaufbau, Nachbestellpunkte und wie Inventuren ohne zusätzliche Abo-Kosten organisiert werden.
Tageslicht, ein Handy und ein einfacher Reflektor aus Karton oder Folie genügen für solide Produktfotos. Die Session zeigt Aufbau, Winkel und einfache Nachbearbeitung ohne teures Equipment.
Rabatte wirken verkaufsfördernd, können die Marge aber schnell auffressen. Die Session behandelt einfache Rechenmodelle, damit Aktionen kalkulierbar bleiben.
Eine einfache Ablagestruktur für Rechnungen, Ausgabenbelege und Versandnachweise erleichtert die spätere Zusammenarbeit mit der Steuerberatung deutlich.
Was diese Reihe nicht ist
Kein Shop wird hier eingerichtet und keine individuelle Beratung zu einzelnen Konten findet statt. Die Webinare erklären Abläufe und Modelle, die sich auf gängige Plattformen übertragen lassen. Wer eine Anleitung für einen konkreten Shop-Aufbau sucht, findet das hier nicht.
Die Inhalte sind informativ und praxisnah aufbereitet. Sie ersetzen keine steuerliche, rechtliche oder betriebswirtschaftliche Beratung im Einzelfall.
Rückmeldungen aus bisherigen Durchgängen
Ein Überblick über wiederkehrende Themen aus Feedbackbögen findet sich auf einer eigenen Seite.